Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. července 2026

1. Úvod

Tato zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Ostegsoste s.r.o. (dále jen "my", "nás" nebo "naše společnost") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků našich webových stránek a klientů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Ostegsoste s.r.o.
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Obchodní údaje: název společnosti, požadavky na služby
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování a realizace objednávek služeb
• Komunikace týkající se vašich poptávek
• Vylepšení našich služeb a webových stránek
• Dodržování právních povinností
• Analytické účely pro zlepšení uživatelské zkušenosti

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

6. Doba uložení osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z poptávek: 2 roky od posledního kontaktu
• Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smlouvy (daňové a účetní předpisy)
• Technické údaje (cookies): podle nastavení prohlížeče

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, s výjimkou:

• Poskytovatelů IT služeb a hostingu
• Účetních a daňových poradců
• Případů vyžadovaných zákonem

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybíráni a zavazují se k ochraně vašich údajů.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením. Patří k nim šifrování, zabezpečené servery a pravidelné bezpečnostní audity.

10. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie pro zajištění správné funkčnosti a analytické účely. Více informací naleznete v našich Zásadách cookies.

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

12. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na e-mailu [email protected].